📋 其他標準作業流程
🏖️ 移工休假管理流程
依聘僱契約及相關規定協助管理移工休假申請、雇主確認、假期紀錄及返工確認。
🚨 第一時間處置
接獲案件後,請依事件性質立即確認安全及緊急程度。
確認休假日期。
確認雇主是否同意。
記錄休假期間。
確認移工聯絡方式。
確認假期結束後返工。
如發生異常立即通報主管。
🔄 標準作業流程圖
📅 提出休假申請
↓
👨💼 雇主確認
↓
📝 記錄休假
↓
📞 確認聯絡方式
↓
🏖️ 開始休假
↓
📞 假期追蹤
↓
🏠 確認返工
↓
✅ 完成
📋 標準處理流程
1
提出申請
移工提出休假日期及相關需求。
2
雇主確認
確認休假安排及工作交接。
3
建立紀錄
記錄休假起訖日期。
4
休假期間
依公司需要維持必要聯絡。
5
返工確認
確認移工於休假結束後返回工作地點。
6
異常處理
如未依約返工或發生異常,依規定處理。
7
結案
完成休假紀錄。
👨💼 仲介承辦人員工作事項
📞 聯絡及確認
記錄通知人、當事人及相關聯絡資料, 確認事件基本狀況。
📝 案件建檔
建立案件編號、處理日期、 承辦人員及案件狀態。
🛡️ 安全確認
確認相關人員人身安全及 是否需要緊急處置。
📄 文件確認
確認案件所需文件並保存相關資料。
🏢 主管機關聯繫
依案件需要聯繫主管機關、 警察、醫療或其他單位。
🔄 後續追蹤
持續追蹤案件進度, 直到案件完成。
📄 應備及相關文件
休假申請紀錄
雇主確認資料
休假日期紀錄
返工紀錄
聯絡紀錄
📞 相關聯絡單位
雇主
移工
公司主管
勞動主管機關
📝 案件處理紀錄
案件編號
發生/接獲日期
雇主姓名
移工姓名
承辦人員
案件狀態
處理中
等待文件
等待主管機關
等待雇主
等待移工
等待新雇主
已完成
已結案
事件說明
處理經過及聯絡紀錄
後續處理及追蹤事項
💾 儲存案件紀錄
👨💼 主管覆核
覆核主管
覆核日期
主管覆核意見
✅ 確認覆核
📌 法規及作業提醒
本 SOP 為公司內部標準作業流程。
涉及外國人聘僱、接續聘僱、 轉換雇主、聘僱許可、居留、 離境及其他勞動相關事項,
應依勞動部、勞動力發展署、 移民署及所在地主管機關 最新法令及公告辦理。
如案件涉及人身安全、犯罪、 緊急醫療或其他重大事件,
應依事件性質立即聯絡 警察、消防、醫療或其他 相關單位。
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