📋 其他標準作業流程
🏥 定期健康檢查流程
依規定安排移工健康檢查,確認體檢時間、醫療院所及應攜帶文件,並保存檢查結果。
🚨 第一時間處置
接獲案件後,請依事件性質立即確認安全及緊急程度。
確認體檢期限。
預約合格醫療院所。
通知移工體檢時間。
提醒攜帶護照及居留證正本。
確認體檢完成。
保存體檢結果。
🔄 標準作業流程圖
📅 確認體檢期限
↓
🏥 預約醫院
↓
📞 通知移工
↓
🪪 攜帶證件
↓
🏥 完成體檢
↓
📄 取得報告
↓
📋 更新案件資料
↓
✅ 完成
📋 標準處理流程
1
確認期限
確認移工健康檢查期限。
2
預約醫院
依規定選擇合格醫療院所並完成預約。
3
通知移工
通知體檢日期、時間、地點及注意事項。
4
確認證件
提醒移工攜帶護照及居留證正本等必要文件。
5
完成體檢
協助移工完成醫療院所相關流程。
6
取得報告
取得並保存健康檢查報告。
7
完成歸檔
更新公司資料並完成案件歸檔。
👨💼 仲介承辦人員工作事項
📞 聯絡及確認
記錄通知人、當事人及相關聯絡資料, 確認事件基本狀況。
📝 案件建檔
建立案件編號、處理日期、 承辦人員及案件狀態。
🛡️ 安全確認
確認相關人員人身安全及 是否需要緊急處置。
📄 文件確認
確認案件所需文件並保存相關資料。
🏢 主管機關聯繫
依案件需要聯繫主管機關、 警察、醫療或其他單位。
🔄 後續追蹤
持續追蹤案件進度, 直到案件完成。
📄 應備及相關文件
護照正本
居留證正本
體檢通知資料
健康檢查報告
醫療收據
📞 相關聯絡單位
合格醫療院所
公司主管
移工
📝 案件處理紀錄
案件編號
發生/接獲日期
雇主姓名
移工姓名
承辦人員
案件狀態
處理中
等待文件
等待主管機關
等待雇主
等待移工
等待新雇主
已完成
已結案
事件說明
處理經過及聯絡紀錄
後續處理及追蹤事項
💾 儲存案件紀錄
👨💼 主管覆核
覆核主管
覆核日期
主管覆核意見
✅ 確認覆核
📌 法規及作業提醒
本 SOP 為公司內部標準作業流程。
涉及外國人聘僱、接續聘僱、 轉換雇主、聘僱許可、居留、 離境及其他勞動相關事項,
應依勞動部、勞動力發展署、 移民署及所在地主管機關 最新法令及公告辦理。
如案件涉及人身安全、犯罪、 緊急醫療或其他重大事件,
應依事件性質立即聯絡 警察、消防、醫療或其他 相關單位。
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