📋 雇主異常事件

🚨 雇主遭移工性侵處理流程

涉及性侵害案件時，應優先保障被害人安全及權益，避免私下衝突，並立即依事件性質聯絡警察、醫療及相關主管機關。
🚨 第一時間處置
接獲案件後，請依事件性質立即確認安全及緊急程度。
  • 立即確認被害人安全。
  • 如有立即危險，優先離開危險環境。
  • 必要時立即報警。
  • 必要時協助就醫。
  • 避免要求被害人反覆描述事件。
  • 完整保存相關資料並立即通知主管。
🔄 標準作業流程圖
🚨 發現／接獲性侵事件
↓
🛡️ 確認被害人安全
↓
📞 必要時報警
↓
🏥 必要時協助就醫
↓
📝 保存相關資料
↓
🏢 聯絡主管及相關機關
↓
📞 後續追蹤
↓
✅ 主管覆核及結案
📋 標準處理流程
1
安全處置
先確認被害人是否處於危險環境，必要時協助離開現場。
2
報警
涉及犯罪或立即危險時，依事件性質聯絡警察機關。
3
醫療協助
如有身體傷害或醫療需求，協助就醫。
4
保存資料
保存案件相關訊息、聯絡紀錄及必要資料。
5
主管通報
立即向公司主管報告。
6
後續行政處理
依主管機關及司法機關處理結果辦理後續事項。
7
結案
確認案件已完成公司應辦事項後由主管覆核。
👨‍💼 仲介承辦人員工作事項
📞 聯絡及確認 記錄通知人、當事人及相關聯絡資料， 確認事件基本狀況。
📝 案件建檔 建立案件編號、處理日期、 承辦人員及案件狀態。
🛡️ 安全確認 確認相關人員人身安全及 是否需要緊急處置。
📄 文件確認 確認案件所需文件並保存相關資料。
🏢 主管機關聯繫 依案件需要聯繫主管機關、 警察、醫療或其他單位。
🔄 後續追蹤 持續追蹤案件進度， 直到案件完成。
📄 應備及相關文件
📞 相關聯絡單位
📝 案件處理紀錄
👨‍💼 主管覆核
📌 法規及作業提醒
本 SOP 為公司內部標準作業流程。

涉及外國人聘僱、接續聘僱、 轉換雇主、聘僱許可、居留、 離境及其他勞動相關事項，

應依勞動部、勞動力發展署、 移民署及所在地主管機關 最新法令及公告辦理。

如案件涉及人身安全、犯罪、 緊急醫療或其他重大事件，

應依事件性質立即聯絡 警察、消防、醫療或其他 相關單位。
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